

사진에는 문틀 옆면에 붙은 받이판이 보입니다
흰빛 문틀 옆면에 회청색 금속 부품이 붙어 있고, 뒤쪽으로 검은 두꺼운 받침이 깔려 있습니다. 윗부분에는 동그라미 안에 S 자 모양 표시가 있습니다. 가운데에는 길쭉한 네모 홈이 파여 있고, 그 오른쪽에는 세로로 긴 홈이 하나 더 있습니다.
왼쪽에는 파란 면이 보이고, 오른쪽에는 세로 줄무늬 벽과 흰 세면대, 칫솔이 꽂힌 컵이 보입니다. 문짝에 달린 본체는 이 사진에 나오지 않습니다.
- 받이판: 문틀 옆면에 붙은 회청색 금속 부품
- 홈 두 개: 가운데 네모 홈과 오른쪽 세로 홈
- 홈 안쪽: 어두운 얼룩이 보이는 곳이 있음
이 부품이 문짝 본체와 어떻게 맞물리는지는 사진만으로 알 수 없습니다. 다만 문틀 쪽 부품이 어긋나면 문 쪽이 멀쩡해도 잘 안 잠길 수 있습니다.
달고 나서 첫 1주, 문틀 쪽에서 볼 곳
문짝 본체에만 눈이 가기 쉽지만, 문틀 쪽 받이판도 처음 며칠 사이에 자리가 달라질 수 있습니다. 아래처럼 눈으로만 살펴보시면 됩니다.
| 보는 곳 | 이런 모습이면 살펴볼 때 |
|---|---|
| 받이판 위치 | 문을 닫을 때 홈에 정확히 들어가지 않음 |
| 홈 안쪽 | 먼지나 이물질이 쌓여 어둡게 막혀 있음 |
| 나사 부분 | 판이 문틀에서 살짝 떠 보임 |
| 문 닫히는 소리 | 걸리는 소리가 나거나 끝까지 안 닫힘 |
욕실 가까운 문틀은 물기와 먼지가 쉽게 닿는 자리입니다. 그래도 홈 안을 억지로 쑤시거나 판을 직접 빼지는 마시고, 눈으로 보는 데서 멈추시길 권합니다.
청량리동 쪽은 전화 주시면 됩니다.
010-2384-8536청량리동 도어락이 안 잠기거나 안 열리면 출장으로 봅니다
문을 닫아도 잠기지 않거나, 안에서 문이 안 열려 갇힌 듯한 상황이면 전화 주세요. 문이 안 열리면 출장으로 열어 드립니다.
- 전화문 앞인지 안쪽인지, 어느 쪽이 안 맞는지 말씀해 주세요.
- 출장현장에서 문짝 본체와 문틀 받이판을 함께 봅니다.
- 작업받이판 위치만 맞출지, 부품을 바꿀지 보고 정합니다.
청량리동 어느 건물이든 증상만 말씀해 주시면 됩니다.
청량리동에서 연락하실 때 정리해 두면 좋은 것
- 문 앞에 계신지, 문 안쪽에 계신지
- 문틀 쪽 부품이 보이는 사진 한 장
- 언제부터 잘 안 잠기는지
- 문을 닫을 때 어느 쪽에서 걸리는지(문짝 쪽, 문틀 쪽)
전화 한 통 전에 위 내용만 정리해 두셔도 충분합니다. 문틀 홈 안쪽이 어떻게 보이는지 가까이서 찍은 사진이 있으면 출장 전에 어떤 작업이 필요한지 가늠하기 쉽습니다. 사진이 어려우면 말씀만 해 주셔도 됩니다. 문이 안 열리면 전화 주세요. 출장으로 열어 드립니다.
동대문구 이웃 동도 같은 날 출장
동대문구 안에서는 회기동·신설동·용두동·제기동도 같은 방식으로 전화 주시면 됩니다. 회기동과 신설동 쪽도 문 앞 상황과 문틀 쪽 모양만 말씀해 주시면 통화가 짧아집니다. 용두동과 제기동에서도 문이 잘 안 잠기거나 안 열리면 먼저 연락 주세요. 동대문구 어느 동이든 증상만 말씀해 주시면 출장으로 봅니다. 전화 한 통이면 됩니다.
자주 묻는 질문
청량리동 도어락을 단 뒤 문틀 쪽 판이 어긋난 것 같으면 어떻게 하나요?
직접 빼거나 돌리지 마시고 전화 주세요. 문짝 본체와 문틀 쪽을 함께 현장에서 보고 위치만 맞출지 바꿀지 정합니다.
문틀 홈에 먼지가 쌓이면 문제가 되나요?
홈이 막히면 문이 끝까지 안 닫힐 수 있습니다. 사진만으로는 정도를 알 수 없어서, 문이 안 닫히면 출장으로 봅니다.
문이 안 열려 갇혔을 때는 어떻게 하나요?
문이 안 열리면 전화 주세요. 출장으로 열어 드립니다. 문 앞인지 안쪽인지만 말씀해 주시면 됩니다.